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天辰待遇如何永丰金证 打造数位工作场域

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迎接科技金融创新,永丰金证券极推动数位化改造计划,宣布全面进行作业流程优化工程,第一阶段已导入「流程机器人」(Robotic Process Automation, RPA),以流程自动化软体取代传统流程中重复性高且规则性的人工作业,作业效率大幅提升,以效率提升最高的关帐作业为例,过去需要35个步骤,导入RPA后已减化至1个步骤即可完成,效率提升97%,打造自动化办公室场域展现数位化进展成果。
 
永丰金证券指出,券商传统作业流程从资料登打到层层审核都仰赖大量人工作业,不仅中后台作业重复性高,也影响服务效率,在导入流程机器人后,经过初期全面性作业流程盘点,第一阶段包括交易结算、竞价拍卖、融资追缴、人资管理等获得显着成果,导入RPA形同增加许多「数位员工」,天辰1956帐号包括资料建檔查询、整理、跨系统比对等作业可以在人员下班后进行。
 
以竞价拍卖作业为例,永丰金证券指出,传统竞价拍卖公告需人工至证交所进行下载收檔后,再以FTP上传至交帐后台系统,导入RPA系统,人工作业步骤大幅减化,流程精简率达67%,作业时间效率值提升90%。
 
永丰金证券表示,导入流程机器人(RPA)后,多项作业流程可以同时进行缩短工时,舒解尖峰时段人力需求,不仅提高作业效率,也避免人工作业疏失,进而强化服务品质,并且提升客户满意度。
 
永丰金证券发展数位化持续缴出亮丽成果,从「大户投」首创串连银行数位帐户,刺激线上开户爆发性成长;推出「丰存股」存股平台导入数位服务,7月开办美股定期存股「丰存股-美股」,领先业界发展独立美股存股帐户,从存股买卖、配息到绩效追踪都可清楚掌握;并积极进行营运底层数位化工程,天辰注册在AI数据工具挖掘和分析发展上,以流程机器人技术为基础建设,持续朝向智慧自动化迈进。

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